SDR de IA no WhatsApp, com a sua voz e o seu número
A parte mais cara da prospecção é a repetição: abrir conversa, responder o básico, lembrar de insistir. É exatamente essa parte que o agente assume.
Todo time comercial conhece a conta: um SDR dá conta de algumas dezenas de primeiras conversas por dia, e boa parte delas morre sem resposta. Não é falta de esforço — é que a abertura é repetitiva por natureza, e a repetição cansa gente e não cansa software.
O que o agente faz
Puxa a conversa com contexto verdadeiro
A primeira mensagem menciona algo que é fato sobre aquele lead: o segmento, a região, um edital que a empresa venceu. Não é personalização cosmética com o primeiro nome no começo da frase — é o motivo pelo qual aquela empresa entrou na lista, dito em voz alta. Mensagem idêntica em massa tem dois destinos: ignorada ou denunciada.
Responde 24/7, na voz da sua marca
O lead que responde às 22h de um sábado recebe resposta às 22h de um sábado. O tom, o que pode e o que não pode ser dito, e o que fazer quando a pergunta foge do assunto são configurados por você na base de conhecimento do agente.
Insiste sem esquecer e sem perseguir
A cadência define quantos toques, em quais dias e por qual canal. Quem responde sai da cadência automaticamente; quem pede para sair é descadastrado e não recebe mais nada, em nenhuma campanha. Esquecer de fazer follow-up e insistir demais são erros opostos, e os dois custam caro.
Marca a reunião e entrega o bastão
Quando o interesse aparece, o agente propõe horários e marca na agenda de quem vai atender. O vendedor recebe a conversa inteira — o que foi dito, a dor mencionada, o que ficou combinado — e entra sabendo do que se trata.
Onde o humano continua indispensável. Negociação, proposta e relacionamento são humanos. O agente cobre da primeira mensagem até a reunião marcada — e é justamente esse trecho que consome o dia do time sem exigir julgamento.
De onde vêm os leads que ele aborda
Do radar B2B na base da Receita, do radar de editais do PNCP, dos seus anúncios de Lead Ads, de importação de planilha ou de quem chega sozinho no seu WhatsApp. A origem muda; o tratamento, não.
Perguntas frequentes
O agente se passa por humano?
Não. Ele se identifica como assistente da sua empresa. Fingir ser gente é o tipo de atalho que funciona duas semanas e queima a marca no mês seguinte — e a pessoa quase sempre percebe.
Quando um humano assume a conversa?
Sempre que a conversa amadurece, quando o lead pede alguém do time, ou quando aparece palavra-chave que você configurou. E se um humano responde no meio, o agente para na hora e não atropela.
Uso o meu número ou preciso de outro?
A operação usa um número dedicado do WhatsApp Business, conectado à sua conta. Número dedicado protege o número pessoal do time e mantém o histórico das conversas no lugar certo quando alguém sai da empresa.
Corro risco de bloqueio?
O risco existe para qualquer operação de volume, e é por isso que a cadência é conservadora por padrão: a janela de 24 horas do WhatsApp é respeitada, os envios são distribuídos, e quem pede para sair sai da lista de vez. Mensagem relevante para quem tem contexto é o que mais reduz denúncia.
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